Ticarət direktoru vəzifəsi bir memarlıq bürosu üçün olduqca spesifikdir, axı hamımız memarların yaradıcı insanlar olduğuna öyrəşmişik. Niyə öz satış şöbəsinə ehtiyacınız var?
Natalya Nefedova: Tarixən memarlıq həmişə memarın şəxsiyyətinə bağlı olub və büronun klassik inkişafı müəyyən bir şəxsin şəxsi markasından keçib. Ancaq müasir işdə hər zaman işə yaramır. Hündürlüyü bərabər olmayan divarları olan bir lülənin nümunəsini sevirəm: içərisinə ən alt divarın hündürlüyü qədər su tökə bilərsiniz. Ticarətdə də eynidir - əgər hansısa şöbə və ya istiqamət digərlərindən geri qalsa, bütün komandanı ləngitəcək və nəticədə digər şöbələr və ya tək bir memarın mövqeləri çox güclü olsa da, nəticə orta olacaqdır. Mənim vəzifəm büroda daxili tarazlığın vəziyyətini izləmək və bütün sahələrdə bərabər dərəcədə yüksək səviyyəyə çatmaqdır, bu işin müvəffəqiyyətinin və sabitliyinin qarantıdır.
T + T Architects məsələsində, komandadakı müəyyən bir şəxsdən daha çox komanda işinə və buraxılan məhsulun özünəməxsusluğuna diqqət yetiririk. Bu, müştərilərin və partnyorların sədaqətini artırır və bu, bu arada mənim işimin bir hissəsidir. Satış şöbəsinə mütləq ehtiyacınız var, çünki mütəmadi olaraq ön planda olmalısınız - ticarət daşınmaz əmlak bazarında baş verən hərəkətləri qiymətləndirmək, müştərilərlə münasibətləri inkişaf etdirmək baxımından memar yoldaşlarını koordinasiya etmək, birlikdə təqdimatlar və layihə müdafiəsi qurmaq.
T + T-yə başlamazdan əvvəl memarlıq ilə məşğul olmadınız. Sizcə ümumi iş qanunları burada işləyir?
Büroya üzv olmamışdan əvvəl beynəlxalq maliyyə sahəsində çalışmışam. Memarlığı standart bir iş kimi görürəm. T + T Memarlar B2B sektorunda işləyir və bu sektor üçün qaydalar eynidır: vaxt nəzarəti, keyfiyyət, komanda işi, büdcə izləmə, yüksək keyfiyyətli iş axını. Biznes hər kəs üçün aydın oyun qaydalarını diktə edir, əlbəttə ki, memarlığa bir hobi yox, ticari məhsul kimi baxırıqsa.
Ticarət direktorunun rolu sırf idarəetmə rolu varmı? Komandanın yaradıcılıq prosesində iştirak edirsiniz, yoxsa yalnız iqtisadi standartlarla işləyirsiniz?
Bu, mütləq yaradıcı bir prosesdir! Əvvəllər peşə təcrübəm müəyyən bir məlumat, sertifikat və karyera artımının olması ilə dəqiq bir şəkildə təyin olundu və olduqca məntiqli və başa düşülən idi. Bu, indiki rolda deyil. Peşəkar böyümə meyarlarını, peşəkar və fərdi səriştələrin işlənib inkişaf etdirilməsi sahələrini özüm təyin etməliyəm. Digər tərəfdən, kommersiya direktoru vəzifəsi ciddi şəkildə maliyyə göstəricilərinə bağlıdır. Gözəllik dünyasına nə qədər getmək istəsək də, rəqəmlər həmişə dünyaya qayıdır. Ən çox sevdiyim ifadələrdən biri “rəqəmlər yalan danışmır”, fəaliyyətimiz kommersiya məqsədi daşıyır, mənfəət əldə etmək məqsədi daşıyır. Bir P&L hesabatı həmişə mənim başımdadır, maliyyə savadlılığı və memarlığı olmadan heç yerə gedə bilməzsən.
Tez-tez, memarlar, yalnız onlara fikri həyata keçirmək imkanı verilsə, güclü güzəştlərə getməyə hazırdırlar. Layihəyə illər sərf olunur və müştəri bir neçə aya iflas elan olunur. Büro zərərlə işləyir. Heç memarları öz işlərinə dəyər verməyə inandırmaq məcburiyyətində oldunuzmu?
Bəli, söhbət ağrılı vəziyyətlərdən gedir, vəziyyətlər fərqlidir - mən inandırmalıyam və bir yerdə həmkarlarım məni dayandırır. Layihənin maliyyə modelini yaradaraq maya dəyərində əks olunan xüsusi riskləri daxil edirik. İkinci məqam, layihənin peşəkar və maliyyə baxımından nə qədər maraqlı olduğuna kollektiv şəkildə qərar verməkdir. Əlbəttə ki, bağlanma nəticəsində son mənfi işarəsi olan layihələr var idi, lakin peşəkar nəticə daha vacib oldu. Memarlıqda sürətli qazanc yoxdur, böyük layihələr illər çəkir və tamamlanan layihələr memarlar üçün həmişə bir hədiyyədir. Komandamızda hər kəs ciddi maliyyə nəticələri olmasa da, ciddi nəticələr əldə etmək üçün çalışır. Bəzən müştərilərdən, peşəkar cəmiyyətdən və bütövlükdə cəmiyyətdən tanınma da əhəmiyyətli bir nəticədir.
Memarlarla bir qrupda işləyərkən öz iş prinsiplərinizdən bəzilərini inkişaf etdirdiniz, məsələn, hələ ödəmədiyiniz və ya hələ xərcləmədiyiniz maliyyəni xərcləyənə qədər heç bir rəsm vermirsiniz?
Bəli, işin yeganə yolu budur, səhər pul - axşam stul. B2B bazarı ilə işləmək sadəcə bu qaydalara riayət etməyinizi məcbur edir. Hələ də olmayan pul xərcləməmək baxımından belə müzakirə edilmir: bir işin ödəyəcəyi son şey borc almaqdır. Həm şəxsi maliyyədə, həm də işdə həmişə belə bir sxemə qarşıyam. Yeganə fikirləşmə budur ki, pul boşluğunun uzunluğunu və bu cür xərclərin yüksək məqsədəuyğunluğunu yaxşı başa düşsəniz, bunu etmək olar.
Yenə də: işi istənilən keyfiyyətə çatdırmaq üçün öz hesabınıza layihələrə qənaət etməli idiniz?
Dizayn prosesi tez bir zamanda dayandırıla bilməyən bir maşındır və layihə başlayarsa bir şeyi başa düşərik - son nəticəyə gətirilməlidir. Layihələri öz hesabımdan xilas etmədim, amma şirkət səviyyəsində iş dəyərinin müqavilənin dəyərini aşdığı vəziyyətlər var idi, amma hamı başa düşdü ki, işdən çıxmaq mümkün deyil və nəyin bahasına olursa olsun etmək lazımdır. Bənzər bir vəziyyət daha çox "böyük memarlıq" layihələrində baş verir. Mənim üçün bu cür layihələr uşaqlar ilə müqayisə oluna bilər - hər şey sürətli deyil, bəzən çətin, bəzən çox çətin, lakin nəticə həmişə təsir edicidir. Bu, təməldir, şəhərin və ölkənin inkişafına bir töhfədir, işinizin insanların həyatının böyük və vacib bir hissəsinin bir hissəsi olduğunu başa düşməkdir. Məsələn, T + T Memarlar bürosunun həyata keçirdiyi sevimli layihələrdən biri də ciddi bir komanda işi olan Azimut Smolenskaya otelidir. Zubovski Bulvarı boyunca sürərkən mən həmişə başqa binalar arasında obyektimizi qeyd edirəm.
Böyük layihələr bazarına nisbətən sürətlə daxil olan T + T şirkətinin uğurunun kökü nədir?
T + T Memarlar çox birləşən bir qrupa sahibdir, heyətinin əsasını büronun qurulduğu gündən bəri işləyir. Və bu dəyərlidir. Büronun iki şöbəsi var: "böyük memarlıq" və "interyer". Ticarət daxili layihələr - ofislər, otellər, yaşayış və iş mərkəzlərindəki MOP-lar daha sürətli həyata keçirilir ki, bu da komanda üçün son dərəcə dəyərlidir; hər kəs həyata keçirilməsini görmək istəyir. Portfel yenilənir, xarici bazar həmişə buna reaksiya verir və yeni layihələr verir. "Böyük memarlıq" baxımından təşviq bu bazarda inadkarlıq və işləmək arzusudur. Buna daxil olmaq heç də tez deyil - bütün müştərilər təcrübəni, həyata keçirilmiş obyektləri görmək istəyirlər. Bu mənada T + T Memarlar artıq formalaşmanın ən çətin dövrünü keçmişdir: portfeldəki yüksək keyfiyyətli material miqdarı işə götürülmüş, çox sayda layihə həyata keçirilmiş və icraçı qrup saxlanılmışdır. Əvvəllər özümüzü qəsdən gənc bir memarlıq bürosu ilə əlaqələndirirdik, amma indi "T + T" artıq memarlıq bazarında aktiv, köklü bir oyunçu statusuna keçir.
Sizcə, fənlərarası forumda memarlıq və şəhərsalma mövzusuna həsr olunmuş bütöv bir bölmə var? Və niyə İngrad inkişaf etdiricisi bu hekayəni dəstəkləməkdə maraqlı oldu?
Memarlıq və şəhərsalma varlığımızın son dərəcə vacib bir hissəsidir. Yaşadığımız və ya işlədiyimiz yer olsun, hər birimiz gözəl, rahat, işlək bir məkan arzulayırıq. Bunun işığında qadınla ocaq arasında birbaşa əlaqə var. Qədim dövrlərdən bəri, gündəlik həyatı tənzimləmə sualları qadınların çiyinlərində olmuşdur. Kişilər dünya səviyyəsində düşünürdülər və qadınlar rahatlıq və rahatlıq hissinin formalaşdığı detalları yaratdılar. Qadınlar problemi yaxşı hiss edirlər, çünki hər gün gündəlik həyatda bununla qarşılaşırlar. Və inkişaf etdiricilər burada irəliyə baxırlar. Ticarət mənzilinin əsas alıcıları əsasən ailələr olan fərdlərdir. İndi bunun necə edildiyini və ev almaqla bağlı qərarların çoxunu kimin verdiyini düşünək - əlbəttə ki, qadınlar! Əvvəlcə yerini dəyişdirmək və ya mənzilin sahəsini dəyişdirmək və ya təmirə ehtiyac hiss edən qadındır. Ailənin yaşadığı ərazinin infrastrukturunun bütün müsbət və mənfi cəhətlərini o hiss edir. Ailənin ehtiyaclarını aydın şəkildə hiss edən və inkişaf etdiricilər üçün tələbi formalaşdıran - özəl bir alıcının ehtiyac duyduğu şeydir. İngrad kimi inkişaf etdiricilər bazarın ehtiyaclarını necə dinləyəcəyini və necə eşitəcəyini və bu mövzuları hədəf auditoriya ilə müzakirə etmək üçün bir forumdan başqa harada bilirlər …
Bir memar peşəsində gender qərəzinin hələ də güclü olduğu və kişilərin səlahiyyətlərə daha asanlıqla layiq olduqları, sifariş və mükafatlar qadınlardan daha çox olduğuna dair fikirləri bölüşürsünüzmü?
Memarlıq mühitində qadın və kişilərin bərabərsizliyi danılmaz görünür. Nə qədər qadın memar adını açıq şəkildə xatırlaya bilərsiniz? Yəqin ki, yalnız Zaha Hadidin adı. Məşhur memarlar üçün İnternetə müraciət etsəniz, nəticələrdə kişi memarların siyahısını tapa bilərsiniz. Qadınları görmək üçün sorğuda "qadın memarlar" ifadəsi olmalıdır. Ancaq nəhayət, bir memar bir peşədir, bəs niyə bu iki kateqoriyaya bölünür: memarlar və qadın memarlar? Digər tərəfdən, memarlıq yaşamalı və gündəlik həyatdan yayındırılmaması lazım olan bir peşədir və təbiətinə görə kişilər üçün bunu etmək daha asandır. Düzü, ailə və uşaqlar göründüyü andan etibarən qadınların gündəlik məsələlərdən yayındırması son dərəcə çətindir, əlbəttə ki, bu onların işlərinə də təsir edir. Və hər birimizin yüz dayə və ev qulluqçusu olsaq da, ancaq uşağınız xəstə olduqda və iş tam sədaqət tələb edərsə, seçim son dərəcə aydındır. Heç kim bonusları, regaliyanı, peşədəki tanınmağı ləğv etmədi və əlbəttə ki, ailəni və işi necə ustalıqla birləşdirəcəyini bilən qadınlar var, amma bu, hər birimizin şəxsi seçimidir.
Mükafatın veriləcəyi forumun 15-16 noyabr tarixlərində Moskvada keçiriləcəyini xatırladırıq.
Bu il forumun çox hissəsi və eyni anda mükafat üçün iki namizədlik, qadınlar tərəfindən və ya qadınlara dəstək olaraq yaradılan memarlıq və şəhərsalma sahəsindəki layihələrə həsr ediləcəkdir. Rusiyadakı ən böyük inkişaf etdiricilərdən biri olan INGRAD memarlıq blokunun qurucusu və ortağı oldu.
